金秋9月,迎来我省高校图书馆界第六个服务宣传月,我院图书馆根据省图工委《关于开展2013年山西省高校图书馆服务宣传月的通知》以“走进图书馆,圆梦图书馆”为主题,精心策划,周密组织,结合我馆的文献、人力等资源优势开展了服务宣传活动,充分调动了广大读者参与活动的积极性,现将本次服务宣传月的活动总结如下:
一、高度重视,精心组织
我馆接到《通知》后,高度重视,结合实际,组织策划系列活动,并制定具体活动方案。做到领导重视,任务明确,分工细化,责任到位;做到活动有对象、有内容、有成效。图书馆各部(室),根据各自的职能,将任务具体落实。
二、开展活动,务求实效
借阅部认真统计了2012年9月1日~2013年9月30日馆藏图书利用率,制作了图书馆热门图书流通排行榜。通过排行榜的展示,倡导多读书、读好书,为广大读者提供内容丰富,种类繁多的图书阅读环境。
10月8日~11日采编部邀请了部分学生到我馆亲身体验图书加工工作,从简单的盖章、贴磁条、贴条形码、贴书标、贴护膜入手,理论与实践相结合,让学生们了解一本图书是经过了多道工序后最终才能上架借阅,激发学生更好的爱护每一本图书。
大学生到图书馆体验生活,不仅有利于学生的眼界开阔,还能培养学生的劳动美德,增长社会实践经验,提高综合素质,为今后踏入社会奠定良好的基础。
10月15日~21日期刊部在“清泉石”推出精美画册展活动。本次展览共展出各种画册30多种,有书法、绘画、风景名胜、旅游天地、画报等不同类型不同版本的作品,品种齐全,琳琅满目,吸引了众多读者前来参观阅览。
本次画册展览不仅展示了我馆丰富的馆藏资源,而且丰富了我校师生的文化生活,陶冶了师生的思想情操,为构建我校健康文明,积极向上,高雅和谐的校园文化,做出了应有的贡献。
10月23日~31日,数字化部牵头举办了8场新生入学教育知识讲座。近年来,我馆不断拓展服务领域,以吸引广大读者来充分利用图书馆。为使新同学能够尽快熟悉图书馆环境、了解掌握图书馆的各项规章制度,帮助新同学尽快转变角色、适应大学生活、提高学习效率,图书馆在全校新生中开展了2013级新生入学教育活动,主要内容有:图书馆简介;馆藏文献分布介绍;图书分类法、索书号、排架方法;馆藏电子资源及电子资源检索方法讲解;图书馆的管理制度介绍等,进一步提高了读者的信息素养。
自2009年图书馆读书会成立以来,我们的队伍不断壮大。今年,在新生报道之际,读书会改变以往的招新模式,由会长带队进入到新生宿舍开展读书会的宣传工作,详细介绍读书会的办会宗旨,提高门槛,高质量、高标准的吸引有共同志向和爱好的同学们入会,使得今年的招新工作圆满完成!
三、 加深沟通,提升服务
图书馆是集文化、教育、宣传、信息传播、服务于一体的学术机构,图书馆人要实现这一功能,自身的素质提升也是必不可少的。
服务宣传月期间,图书馆工作人员态度和蔼、诚恳,语言文明,尊重读者。在现场及时回答学生的咨询问题,用理智和耐心为读者解决疑难问题,尽最大可能满足读者需求,对未办理借阅证的新生读者给予绿色快捷通道,极大满足了读者对图书借阅的需求,将优质的服务意识和服务态度落实到工作中的每件小事上。在立足本职服务技能的基础上,不断深化创建精神文明工作,多开展一些有意义的服务活动,以规范的服务树立良好的形象。
“走进图书馆,圆梦图书馆” 服务宣传月活动目的是为了推广图书馆的信息资源与服务,扩大图书馆在读者中的认知度和影响力,提高图书馆的服务质量,加强与读者的互动,创建“和谐校园”。图书馆全体工作人员要重视读者的意见和建议,不断改进完善我们的服务方式、服务内容,为读者提供更优质的服务。创新服务理念,拓展服务空间,提高服务质量,争取更多的师生来关注学院图书馆的建设,共同促进图书馆的发展,更好地满足教学和科研的需求。让更多的人了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆。
山西工程技术学院图书馆
2013年10月31日