图书馆部分职工前往省图聆听专家讲座

开讲之前，刘博士向省图书馆赠送了其母秦小孟女士编著的书籍《美国女作家作品欣赏》，石焕发书记代表省图书馆接收赠书，并向刘博士表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。讲座中，刘博士介绍了公共图书馆服务的基本理念; 服务内容，包括四种服务项目，十八种服务回应，和八个关键功能; 确定读者需求和选择重点服务的方法，如社区分析和读者研究等; 以及公共服务的标准和准则。刘博士运用理论结合实际的方法来阐述公共图书馆的各项服务，如：参考咨询服务、少年儿童服务、阅读推广、全民阅读活动等，并以马丁路德金图书馆为例谈了一些具体做法。讲座结束后，刘博士与我省图书馆工作者就公共图书馆服务的相关问题进行了认真而热烈的讨论。

刘博士系美国加州圣荷西州立大学教授兼工程学馆员、华美图书馆员协会前会长、全美图书馆协会多元化理事会理事。                

本期讲座使我们开拓了视野，并了解到国外图书馆服务的前沿和核心工作，尤其对美国公共图书馆的服务理念、服务内容和服务策略有了进一步认识。对我院图书馆全面提升服务水平具有一定的借鉴意义。

                                                                            刘建明